Enshrouded · 2 MIN ČTENÍ
Enshrouded není ve vyhledávání
Nejprve rozlište běh procesu, dokončené načtení světa a dostupnost pro hráče.
Snímek čeká na doplnění
Pro tento postup zatím nemáme snímek odpovídající služby nebo herního klienta. Obrázek doplníme po jeho skutečném pořízení.
Postup krok za krokem
- Otevřete Přehled služby a poznamenejte si čas chyby, stav a adresu pro připojení.
- V Prohlížeči logů otevřete nejnovější soubor. Hledejte první chybu před ukončením nebo opakovaným startem, nejen poslední řádek.
- Ověřte dokončený start a shodnou verzi klienta i serveru.
- Zkontrolujte přesný název, filtry a heslo. Pro případné přidání do Steam oblíbených použijte query adresu, ne náhodně herní port.
- Porovnejte skutečnou dostupnost s pravidly Query firewallu a případným zpožděním seznamu.
- Po jedné cílené opravě vyzkoušejte start a přímé připojení. Opakované klikání na Spustit problém neurychlí.
- Pokud chyba zůstává, pošlete podpoře číslo služby, čas, relevantní část logu a seznam posledních změn. Před odesláním skryjte hesla a tokeny.
Jak poznáte, že je hotovo
Za vyřešený problém považujte až úspěšné připojení do správného světa, nejen zelený stav procesu.
Na co si dát pozor
Porty opisujte z této služby; univerzální příklad z internetu nemusí odpovídat hostingu.
Hodí se k tomuto návodu
Přepracované téma původního návodu WHMCS #391. Původní článek ↗
Pořád něco nesedí?
Pošlete číslo služby, čas problému a relevantní chybu. Hesla vynechte.