Administrace · 2 MIN ČTENÍ
Historie operací a statistiky služby
Historie pomůže rozlišit ruční zásah, automatizaci a chybu hry.
- 1Otevřete tuto položku v nabídce služby.
- 2Vyberte sledované období.
Postup krok za krokem
- Otevřete Aktivita a statistiky a najděte čas události.
- Porovnejte uživatele, kategorii operace, výsledek a dostupný detail. Automatizace může pocházet z konkrétního plánu.
- Při vypnutí porovnejte historii s Plánovanými úlohami a herním logem.
- Při řešení vytížení sledujte delší průběh CPU a RAM, ne jediný vzorek. Podpoře pošlete časový úsek.
Jak poznáte, že je hotovo
Dokážete přiřadit změnu stavu ke konkrétní operaci nebo chybě.
Na co si dát pozor
Obecný zákaznický detail může skrývat technické údaje. Podpora je dohledá podle služby a času.
Hodí se k tomuto návodu
Přepracované téma původního návodu WHMCS #63. Původní článek ↗ Původní text vyžaduje přihlášení; tento návrh je nově napsaný podle dostupných funkcí nové administrace.
Pořád něco nesedí?
Pošlete číslo služby, čas problému a relevantní chybu. Hesla vynechte.